1 – GOTA DAGUA SURF-LÄGER & COLIVING
1.1 ALLMÄN BOKNING
1.1.1 Surflägret & coliving sköts av Gota Dagua Surf Camps and School, hädanefter kallad "Arrangör".
1.1.2 För att validera din inskription och för att bekräfta din bokning måste det totala beloppet eller förskottsbetalningen för de nödvändiga tjänsterna betalas.
1.1.3 Bokningen kommer att betraktas som giltig när det erforderliga beloppet har betalats via ett av våra betalningsalternativ via vår bokningsplattform och du har fått ett bekräftelsemail med bokningsdetaljerna.
1.1.4 Alla priser är i euro och per person och vecka, om inte annat anges. När du gör din bokning kommer priset på din semester normalt inte att ändras, men vi förbehåller oss rätten att höja eller sänka priserna på grund av variationer i serviceavgifter, erbjudanden, försäkrings-/säkerhetsnivåer eller växelkurser.
1.1.5 När en bokning väl har gjorts kan rabatter inte tillämpas i efterhand.
1.1.6 En minsta deposition på 30 % krävs för att bekräfta din bokning. Skulle det erforderliga beloppet inte göras inom 48 timmar från det att bokningen skapades eller så kommer bokningen att upphöra.
1.2 BETALNING & PRISER
1.2.1 Alla bokningar är bekräftade och giltiga i enlighet med avsnitt 1.1.3.
1.2.2 Alla bokningar som skapas 60 dagar eller mindre före ankomstdatum måste betala 100 % av det totala beloppet för att anses vara bekräftade och giltiga.
1.2.3 Alla bokningar som skapas 60 dagar eller mer före ankomstdatum måste betala depositionen på 30 %, som nämnts i avsnitt 1.1.6, för att betraktas som bekräftade och giltiga.
1.2.4 Alla bokningar med en giltig och bekräftad deposition kommer att få ett automatiskt e-postmeddelande 7 dagar före sista betalningsdeadline på 60 dagar före ankomstdatum, som nämnts i avsnitt 1.2.2
1.2.5 Alla bokningar som inte följer betalningsfristerna förbehåller oss rätten att behandla bokningen som en avbokning. Se i så fall avsnitt 1.1.6.
1.2.6 Gruppbokningar:
1.2.6.1 Alla gruppbokningar måste frågas via vår e-post: [e-postskyddad]
1.2.6.2 Gruppbokningar betraktas som "grupper" över eller lika med 10 personer.
1.2.6.3 Alla gruppbokningar måste betala 30 % av det totala beloppet för att anses vara bekräftade och giltiga. Depositionen för gruppbokning är ej återbetalningsbar.
1.2.6.4 Alla gruppbokningar måste betala de sista 70 % av det totala beloppet 30 dagar före ankomstdatum. Ej återbetalningsbar.
1.3 VILLKOR
1.3.1 Deltagarnas minimiålder är 18 år som ensamresenär.
1.3.2 Arrangören förbehåller sig rätten att göra ändringar, men endast om dessa ändringar inte ändrar de väsentliga tjänsterna eller på grund av oväntade och okontrollerbara situationer.
1.3.3 Bilder av ditt program används endast i reklam- eller reklamsyfte som webbplatser, flygblad, broschyrer.
1.3.4 Kunder måste vara fysiskt vältränade och simkunniga. Klienten bekräftar att det ur medicinsk synvinkel inte finns något som hindrar honom/henne från att surfa eller åka bodyboard. Vi kräver att du kommunicerar alla relevanta medicinska aspekter: allergier, funktionsnedsättningar, medicinska oförmåga.
1.3.5 Varje kund är ansvarig för utrustningen som tillhandahålls av arrangören under dess användning och accepterar ansvaret att ersätta den i händelse av förlust eller allvarlig skada på grund av olämplig användning av den. Kunden måste betala den förlorade eller skadade utrustningen som automatiskt blir kundens egendom.
1.3.6 De utflykter och resor vi erbjuder ingår inte i det totala lägerpriset. De är beroende av ett minsta antal deltagare och tillgänglighet. Dessa skäl kan leda till en annullering av den tidigare.
1.4 AVBOKNING OCH ÅTERBETALNINGSPOLICY
1.4.1 Alla bokningsavbokningar måste vara formellt skrivna och skickade till [e-postskyddad]
1.4.2 Alla bokningar som avbokas mindre än 30 dagar före ankomstdatum är ej återbetalningsbara.
1.4.3 Alla bokningar kan dra nytta av en gratis avbokning om bokaren avbokar inom 7 dagar efter mottagandet av bokningsbekräftelsen, med undantag för bokningar gjorda mindre än 61 dagar före ankomstdatum.
1.4.4 Alla bokningar kan dra nytta av en gratis ombokningsmöjlighet som gäller en gång per bokning om de informeras mer än 14 dagar före ankomstdatum. Ombokningsdatum får inte överstiga 365 dagar från avbokningsdatumet.
1.4.5 Alla bokningar som inte uppfyller kriterierna i avsnitt 1.4.2/1.4.3/1.4.4 Se återbetalningsbeloppet nedan:
1.4.5.1 Från 61 dagar eller mer till ankomstdatum: 75 % (du kommer att debiteras 30 % av det totala bokningsbeloppet).
1.4.5.2 60 dagar eller mindre till ankomstdatum: 50 % (du kommer att debiteras 50 % av det totala bokningsbeloppet).
1.4.5.3 Under 30 dagar till ankomstdatum: 0 % (du kommer att debiteras 100 % av det totala bokningsbeloppet).
1.4.6 För eventuella avbokningar under programmet, läs följande.
1.4.6.1 Arrangören kommer inte att återbetala någon av programmets aktiviteter om du missar dem under programmet eller om du fått några skador under programmet.
1.4.6.2 Arrangörens programschema kan ändras när som helst och studenterna kommer att informeras max 12 timmar innan via programmets anslagstavla och gruppchatt.
1.4.6.3 Arrangören har rätt att avbryta, utan återbetalning, någon surflektion eller aktivitet under programmet om det skulle vara brist på vågor, extrema/farliga förhållanden eller andra yttre faktorer.
1.5 RABATTER
1.5.1 Rabatter gäller för max 1 bokning per vecka, eventuella extra dagar debiteras enligt normala säsongspriser.
1.5.2 Rabatter kan endast tillämpas eller göras anspråk på om datumet för skapande av bokningen ligger inom rabattens giltiga tidsram.
1.5.3 Rabatten kan inte återbetalas. En bokning kan fortfarande avbokas enligt avsnitt 1.4.
1.6 ANSVAR
1.6.1 Arrangören tar inte på sig något ansvar eller någon återbetalning under följande omständigheter:
1.6.1.1 När klienten/bokaren är ansvarig för felaktig leverans av tjänsterna.
1.6.1.2 När de defekta tjänsterna beror på tredje part eller de inträffar på ett oförutsägbart sätt.
1.6.1.3 När tjänsterna inte kan tillhandahållas på grund av förhållanden utanför arrangörens kontroll. Det är ovanliga och oförutsägbara förhållanden som kan resultera i oväntade konsekvenser som naturkatastrofer, politiska och sociala omständigheter.
1.6.1.4 När den felaktiga leveransen av tjänsterna orsakas inom arrangörens ansvar, trots att all omsorg är vidtagen, kunde de fortfarande varken förutsägas eller förhindras.
1.6.1.5 När någon händelse inträffar före och efter programmets öppettider, har arrangören inget ansvar.
1.6.1.6 Kunder måste lyssna på instruktionerna från vår personal och följa arrangörens regler. Om man inte gör det och uppträder oansvarigt kommer arrangören att vidta nödvändiga åtgärder, förhandsbesked, såsom uteslutning av kurserna/lägret.
1.7 PARTNERS
1.7.1 En resebyrå/partner som representerar arrangören rekommenderas att hålla samma priser som vi erbjuder på vår webbplats, om inte annat avtalats genom kontrakt.
1.7.2 Om en partner/byrå debiterar mindre än den prislista som anges av arrangören. Deras provisionsprocent kommer dock att baseras på den prislista som arrangören anger.
1.7.3 Arrangören kan inte hållas ansvarig för överdebitering på något sätt av tredje part.
1.7.4 När en bokning har bekräftats av gästen via arrangörens webbplats, är det inte möjligt att överföra denna bokning till en byrå – även om de erbjuder ett billigare pris jämfört med vår webbplats (se avsnitt 1.7.3). I sådana fall förbehåller vi oss rätten att när som helst avvisa den nya bokningen från tredje part.
1.8 FÖRSÄKRING
1.8.1 För medicinsk hjälp under din vistelse måste varje klient ha:
1.8.1.1 Sjukkort och försäkring.
1.8.1.2 Avtal om reseförsäkring
1.9 ANSVAR OCH KLAGOMÅL
1.9.1 Ansvar: Arrangören tar ansvar för att se till att programmet du bokar är enligt beskrivningen i broschyren och att de tjänster som erbjuds når en rimlig standard.
1.9.2 Om någon aktivitet/boende inte håller den standard som annonseras, kommer arrangören att betala dig lämplig kompensation om det har påverkat din njutning under ditt program.
1.9.3 Klagomål: Om du vill göra ett klagomål eller göra anspråk på programmet. du måste rapportera det till den aktuella leverantören av problemet i fråga och till Arrangörens representanter och därigenom ge dem möjlighet att åtgärda problemet.
1.9.4 Arrangören kan inte acceptera något som helst ansvar om arrangören inte omedelbart informeras om problem under programmets gång. Klagomål som inte lösts till fullo ska göras skriftligen inom 28 dagar efter slutdatumet för din programbokning.
1.10 MEDIA RELEASE KLAUSUL
1.10.1 Arrangörens mediapersonal kan ta fotografier, videor eller andra inspelningar av programmets aktiviteter och dess deltagare. Genom att delta i programmet samtycker deltagarna och deras föräldrar eller vårdnadshavare till användningen av deras bild, likhet eller röst i något reklammaterial relaterat till arrangören, inklusive men inte begränsat till broschyrer, webbplatser, sociala medier och reklam.
1.10.2 Deltagare och deras föräldrar eller vårdnadshavare förstår att arrangören inte kommer att sälja eller licensiera dessa fotografier, videor eller andra inspelningar till tredje part utan deras medgivande. Om deltagare eller deras föräldrar eller vårdnadshavare återkallar sitt samtycke, kommer arrangören att sluta använda deras bild, likhet eller röst i framtida reklammaterial. Arrangören får dock fortsätta att använda de fotografier, videor eller andra inspelningar som togs innan samtycket återkallades.
1.11 JURISDIKTIONSLAND:
Genom att betala för de tjänster som arrangören erbjuder accepterar du automatiskt de tidigare villkoren med avseende på arrangörens tjänsteplats.
2 – GOTA DAGUA SURFSCHOOL
2.1 ALLMÄN BOKNING
2.1.1 Surfskolan leds av Gota Dagua Surf Camps and School, hädanefter kallad "Arrangör".
2.1.2 För att validera din inskription och för att bekräfta din bokning måste betalningen för de erforderliga tjänsterna betalas.
2.1.3 Bokningen kommer att betraktas som giltig när det erforderliga beloppet har betalats via ett av våra betalningsalternativ via vår bokningsplattform och du har fått ett bekräftelsemail med bokningsdetaljerna.
2.1.4 Alla priser är i euro och per person, om inte annat anges. När du gör din bokning kommer priset för din surflektion normalt inte att ändras, men vi förbehåller oss rätten att höja eller sänka priserna på grund av variationer i serviceavgifter, erbjudanden, försäkrings-/säkerhetsnivåer eller växelkurser.
2.1.5 När en bokning väl har gjorts kan rabatter inte tillämpas i efterhand.
2.2 BETALNING & PRISER
2.2.1 Alla webbplatsbokningar anses vara bekräftade och giltiga om bokningen skapas och betalas minst 12 timmar före surflektionens starttid.
2.2.2 Alla bokningar som skapas mindre än 12 timmar före lektionens starttid måste förfrågas och skapas på plats på vår surfskola eller begäras via e-post, telefonkontakt.
2.2.3 Alla surfpaket och kuponger har ett utgångsdatum på 1 år från bokningsdatumet.
2.2.4 Alla surflektionspaket och kuponger kan inte returneras eller återbetalas och kan inte lösas in mot kontanter eller kredit.
2.2.5 Alla surflektionspaket och kuponger kan inte lösas in på produkter från arrangören.
2.2.6 Alla surflektionspaket och kuponger är exklusiva för den person som bokat (individuell).
2.2.7 Alla surflektionspaket & vouchers måste bokas under surfarens (studentens) namn.
2.2.8 Uteblivna surflektioner räknas som en lektion och dras från ditt surfpaket eller voucher.
2.2.9 Gruppbokningar:
2.2.9.1 Gruppbokningar är bokningar gjorda av en enda person/byrå för minst 10 personer.
2.2.9.2 Gruppbokningar måste bekräftas via e-post och skickas till [e-postskyddad].
2.2.9.2 Hela betalningen av gruppbokningen måste göras i sin helhet senast 14 dagar före lektionsbokningsdatumet.
2.3 VILLKOR
2.3.1 Kunder måste vara fysiskt vältränade och simkunniga. Klienten bekräftar att det ur medicinsk synvinkel inte finns något som hindrar honom/henne från att surfa eller åka bodyboard. Vi kräver att du kommunicerar alla relevanta medicinska aspekter: allergier, funktionsnedsättningar, medicinska oförmåga.
2.3.2 Varje kund är ansvarig för arrangörens utrustning under dess användning och accepterar ansvaret att ersätta den i händelse av förlust eller allvarlig skada på grund av olämplig användning av den. Kunden måste betala den förlorade eller skadade utrustningen som automatiskt blir kundens egendom.
2.3.3 Återlämnande av leasad utrustning före utgången av leasingperioden ger inte Hyrestagaren rätt till någon sänkning av det överenskomna priset (se avsnitt 2.5.8). Att inte returnera utrustningen inom leasingperioden kommer att medföra betalning av en straffavgift på 100,00 € varje dag av försening, oavsett eventuella rättsliga åtgärder som uthyraren kan vidta.
2.3.4 Om den hyrda utrustningen skulle bli stulen från Hyrestagaren måste han eller hon lämna in en brottsanmälan om detta till polismyndigheten. Då hyrestagaren ansvarar för den hyrda utrustningen.
2.3.5 Hyrestagaren är ansvarig för eventuella skador på den hyrda utrustningen. Skulle det uppstå någon skada måste hyresgästen ersätta Uthyraren med det belopp som är nödvändigt för att utrustningen ska kunna återvinnas fullt ut.
2.3.6 Utrustningsuthyrningen inkluderar inte någon ersättnings- eller olycksfallsförsäkring och därför kommer skador som åsamkas hyrestagaren själv eller tredje part att vara hyrestagarens exklusiva ansvar.
3.7 Om den hyrda utrustningen blir stulen från hyrestagaren måste han göra ett klagomål till polismyndigheterna och är ansvarig gentemot uthyraren för betalning av ersättning på € 300,00 för varje bräda, € 100,00 för varje våtdräkt och € 50.00 för varje simfötter.
2.4 RABATTER OCH KUNGAR
2.4.1 Rabatter och kuponger gäller per person och bokning. Eventuell extra lektion kommer att debiteras enligt gällande säsongspriser.
2.4.2 Rabatter och kuponger kan endast tillämpas eller göras anspråk på om datumet för skapande av bokningen ligger inom rabattens giltiga tidsram. Enligt avsnitt 2.2.3.
2.4.3 Rabatter är ej återbetalningsbara. En bokning kan fortfarande avbokas enligt avsnitt 2.2.5.
2.5 AVBOKNING OCH ÅTERBETALNINGSPOLICY
2.5.1 Alla lektioner/hyravbokningar måste göras mer än 24 timmar före lektionens starttid/dag för lektionen/hyran för att erhålla återbetalning/kredit. Avbokning ska göras via e-post som skickas till [e-postskyddad]. Om e-postmeddelandet skickas mindre än 24 timmar före lektionens/hyrans starttid kommer du inte att vara berättigad till någon återbetalning eller kredit.
2.5.2 Alla andra lektioner/uthyrning avbokningar eller uteblivna ankomster kommer inte att få någon återbetalning eller kredit.
2.5.3 Surflektioner/uthyrning kommer inte att ställas in på grund av regn, men kanske inställda om förhållandena bedöms vara farliga, eller om arrangören inte får tillräckligt med bokningar för att genomföra lektionen.
2.5.4 Skulle en bokning avbokas från Arrangören kommer du att kontaktas av Arrangören om lektionen/hyran av någon anledning skjuts upp eller ställs in. Om detta skulle hända kommer du att återbetalas i sin helhet eller ges en kredit motsvarande beloppet för den avbokade bokningen.
2.5.5 Deltagaren måste anlända 30 minuter innan surflektionens start, om deltagaren är sen och lektionen redan har börjat debiteras lektionen och ses som en utebliven ankomst.
2.5.6 Surflektioners schema görs av arrangören och är inte flexibelt för elevens tillgänglighet. Det görs enligt de bästa förutsättningarna för maximal säkerhet och säkerställer en njutbar upplevelse.
2.5.7 Återbetalningar tar mellan 5-10 arbetsdagar enligt betalningssätt.
2.5.8 Uthyrningar för vilka hyrestagaren önskar lämna tillbaka det hyrda materialet tidigare än hyrestidens slut är inte berättigade till någon återbetalning eller kredit.
2.6 ANSVAR
2.6.1 Arrangören tar inte på sig något ansvar eller någon återbetalning under följande omständigheter:
2.6.1.1 När deltagaren/bokaren är ansvarig för felaktig leverans av tjänsterna.
2.6.1.2 När de defekta tjänsterna beror på tredje part eller de inträffar på ett oförutsägbart sätt.
2.6.1.3 När tjänsterna inte kan tillhandahållas, på grund av förhållanden utanför företagets kontroll. Det är ovanliga och oförutsägbara förhållanden som kan resultera i oväntade konsekvenser som naturkatastrofer, politiska och sociala omständigheter.
2.6.1.4 När den felaktiga leveransen av tjänsterna orsakas inom arrangörens ansvar, trots att all omsorg är vidtagen, kunde de fortfarande varken förutsägas eller förhindras.
2.6.1.5 När någon händelse inträffar före och efter surfkursens öppettider, har arrangören inget ansvar.
2.7 PARTNERS
2.7.1 En resebyrå/partner som representerar arrangören rekommenderas att hålla samma priser som erbjuds på arrangörens webbsida.
2.7.2 Om en partner/byrå debiterar mindre än den prislista som anges av arrangören. Deras provisionsprocent kommer dock att baseras på den prislista som arrangören anger.
2.7.3 Arrangören kan inte hållas ansvarig för överdebitering på något sätt av tredje part.
2.7.4 När en bokning har bekräftats av gästen via arrangörens webbplats, är det inte möjligt att överföra denna bokning till en byrå – även om de erbjuder ett billigare pris jämfört med vår webbplats (se avsnitt 2.7.3). I sådana fall förbehåller vi oss rätten att när som helst avvisa den nya bokningen från tredje part.
2.8 FÖRSÄKRING
2.8.1 För medicinsk hjälp under din surflektion måste varje klient ha:
2.8.1.1 Sjukkort och försäkring.
2.8.1.2 Avtal om reseförsäkring
2.9 ANSVAR OCH KLAGOMÅL
2.9.1 Ansvar: Arrangören tar ansvar för att säkerställa att surflektionen du bokar är enligt beskrivningen i broschyren och att de tjänster som erbjuds når en rimlig standard.
2.9.2 Om någon aktivitet inte håller den standard som annonseras, kommer arrangören att betala dig lämplig kompensation om det skulle ha påverkat din njutning under din surflektion.
2.9.3 Klagomål: Om du vill göra ett klagomål eller anspråk under din surflektion. du måste rapportera det till den aktuella leverantören av problemet i fråga och arrangörens representanter och därigenom ge dem möjlighet att åtgärda problemet.
2.9.4 Vi kan inte acceptera något som helst ansvar om arrangören inte informeras omedelbart om några problem under din vistelse. Klagomål som inte lösts till fullo ska göras skriftligen inom 28 dagar efter slutdatumet för din bokning.
2.10 MEDIA RELEASE KLAUSUL
2.10.1 Arrangören kan ta fotografier, videor eller andra inspelningar av surflektionerna och dess deltagare. Genom att delta i en surflektion samtycker deltagarna och deras föräldrar eller vårdnadshavare till användningen av deras bild, likhet eller röst i något reklammaterial relaterat till arrangören, inklusive men inte begränsat till broschyrer, webbplatser, sociala medier och reklam.
2.10.2 Deltagare och deras föräldrar eller vårdnadshavare förstår att arrangören inte kommer att sälja eller licensiera dessa fotografier, videor eller andra inspelningar till tredje part utan deras medgivande. Om deltagare eller deras föräldrar eller vårdnadshavare återkallar sitt samtycke, kommer arrangören att sluta använda deras bild, likhet eller röst i framtida reklammaterial. Arrangören får dock fortsätta att använda de fotografier, videor eller andra inspelningar som togs innan samtycket återkallades.
2.11 JURISDIKTIONSLAND:
Genom att betala för de tjänster som arrangören erbjuder accepterar du automatiskt de tidigare villkoren med avseende på arrangörens tjänsteplats.
3 – GOTA DAGUA JUNIOR SURF CAMP & BARNAKTIVITETSKLUBB
3.1 ALLMÄN BOKNING
3.1.1 Junior Surf Camp och Kids Activities Club drivs av Gota Dagua Surf Camps and School, hädanefter kallad "Arrangör".
3.1.2 För att validera din inskription och för att bekräfta din bokning måste det totala beloppet eller förskottsbetalningen för de nödvändiga tjänsterna betalas.
3.1.3 Bokningen kommer att betraktas som giltig när det erforderliga beloppet har betalats via ett av våra betalningsalternativ via vår bokningsplattform och du har fått ett bekräftelsemail med bokningsdetaljerna.
3.1.4 Alla priser är i euro och per person och vecka, om inte annat anges. När du gör din bokning kommer priset på din semester normalt inte att ändras, men vi förbehåller oss rätten att höja eller sänka priserna på grund av variationer i serviceavgifter, erbjudanden, försäkrings-/säkerhetsnivåer eller växelkurser.
3.1.5 När en bokning väl har gjorts kan rabatter inte tillämpas i efterhand.
3.1.6 En minsta deposition på 30 % krävs för att bekräfta din bokning. Skulle det erforderliga beloppet inte göras inom 48 timmar från det att bokningen skapades eller så kommer bokningen att upphöra.
3.2 BETALNING & PRISER
3.2.1 Alla bokningar är bekräftade och giltiga i enlighet med avsnitt 3.1.3.
3.2.2 Alla bokningar som skapas 60 dagar eller mindre före ankomstdatum måste betala 100 % av det totala beloppet för att anses vara bekräftade och giltiga.
3.2.3 Alla bokningar som skapas 60 dagar eller mer före ankomstdatum måste betala minsta depositionen på 30 %, som nämns i avsnitt 3.1.6, för att betraktas som bekräftade och giltiga.
3.2.4 Alla bokningar med en giltig och bekräftad deposition kommer att få ett automatiskt e-postmeddelande 7 dagar före sista betalningsdeadline på 60 dagar före ankomstdatum, som nämnts i avsnitt 3.2.2
3.2.5 Alla bokningar som inte följer betalningsfristerna förbehåller oss rätten att behandla bokningen som en avbokning. Se i så fall avsnitt 7.
3.3 VILLKOR
3.3.1 Deltagarnas minimiålder för Junior Surf Camp-programmet är 12 år och upp till högst 17 år.
3.3.2 Deltagarnas minimiålder för Kids Activities Club-programmet är 6 år och upp till högst 17 år.
3.3.3 Arrangören förbehåller sig rätten att göra ändringar, men endast om dessa ändringar inte ändrar de väsentliga tjänsterna eller på grund av oväntade och okontrollerbara situationer.
3.3.4 Bilder av din vistelse används endast i reklam- eller reklamsyfte som webbplatser, flygblad, broschyrer.
3.3.5 Deltagare måste vara fysiskt vältränade och simkunniga. Föräldrarna bekräftar att deras barn ur medicinsk synvinkel inte har något som hindrar honom/henne från att surfa eller åka bodyboard. Vi kräver att du kommunicerar alla relevanta medicinska aspekter: allergier, funktionsnedsättningar, medicinska oförmåga.
3.3.6 Deltagare förväntas uppträda på ett respektfullt och lämpligt sätt mot andra deltagare, personal och arrangörens egendom. Varje deltagare som beter sig olämpligt eller störande, enligt vad som bestäms av arrangörens personal, kan uteslutas från programmet. Störande beteende inkluderar, men är inte begränsat till, mobbning, trakasserier, skadegörelse, stöld, drog- eller alkoholanvändning och alla beteenden som äventyrar säkerheten för dem själva eller andra.
3.3.7 Om en deltagare avvisas från programmet på grund av störande beteende, kommer deras föräldrar eller vårdnadshavare att meddelas omedelbart. Arrangören förbehåller sig rätten att utesluta en deltagare från programmet när som helst, utan återbetalning eller kompensation, om deras beteende utgör en risk för andra deltagares eller personals säkerhet eller välbefinnande. Eventuella kostnader efter utvisning ska hanteras av föräldrar eller vårdnadshavare.
3.3.8 Deltagare och deras föräldrar eller vårdnadshavare är ansvariga för alla skador som deras deltagare orsakar på arrangörens egendom. Arrangören förbehåller sig rätten att debitera deltagare och deras föräldrar eller vårdnadshavare för eventuella reparationer eller ersättningskostnader.
3.3.8 Genom att underteckna registreringsformuläret eller delta i programmet, bekräftar deltagarna och deras föräldrar eller vårdnadshavare att de har läst och förstått dessa villkor för dåligt beteende och samtycker till att följa dem. Deltagare och deras föräldrar eller vårdnadshavare erkänner också att de är ansvariga för deltagarens beteende under programmet och accepterar konsekvenserna av eventuella brott mot dessa villkor.
3.4 RABATTER/KUNGAR
3.4.1 Rabatter gäller för max 1 bokning per vecka, eventuella extra dagar debiteras enligt normala säsongspriser.
3.4.2 Rabatter kan endast tillämpas eller göras anspråk på om datumet för skapande av bokningen ligger inom rabattens giltiga tidsram. (Se avsnitt 3.5)
3.4.3 Rabatten kan inte återbetalas. En bokning kan fortfarande avbokas enligt avsnitt 3.5.
3.5 AVBOKNING OCH ÅTERBETALNINGSPOLICY
3.5.1 Alla bokningsavbokningar måste vara formellt skrivna och skickade till [e-postskyddad]
3.5.2 Alla bokningar som avbokas mindre än 30 dagar före ankomstdatum är ej återbetalningsbara.
3.5.3 Alla bokningar kan dra nytta av en gratis avbokning om bokaren avbokar inom 7 dagar efter att ha mottagit bokningsbekräftelsen, med undantag för bokningar mindre än 61 dagar före ankomstdatum.
3.5.4 Alla bokningar kan dra nytta av en gratis ombokningsmöjlighet som gäller en gång per bokning om de informeras mer än 14 dagar före ankomstdatum. Ombokningsdatum får inte överstiga 365 dagar från avbokningsdatumet (se avsnitt 3.4).
3.5.5 Alla bokningar som inte uppfyller kriterierna i avsnitt 3.5.2/3.5.3/3.5.4 Se återbetalningsbeloppet nedan:
3.5.5.1 Från 61 dagar eller mer till ankomstdatum: 75 % (du kommer att debiteras 30 % av det totala bokningsbeloppet).
3.5.5.2 60 dagar eller mindre till ankomstdatum: 50 % (du kommer att debiteras 50 % av det totala bokningsbeloppet).
3.5.5.3 Under 30 dagar till ankomstdatum: 0 % (du kommer att debiteras 100 % av det totala bokningsbeloppet).
3.5.6 För eventuella avbokningar under din vistelse hos oss, läs följande.
3.5.6.1 Arrangören kommer inte att återbetala några surflektioner/paket om du missar din lektion under din vistelse eller skulle få några skador under programmet.
3.5.6.2 Arrangören får avboka, utan återbetalning, någon surflektion och/eller aktiviteter under programveckan om det skulle råda brist på vågor, extrema/farliga förhållanden eller andra yttre faktorer.
3.6 ANSVAR
3.6.1 Arrangören tar inte på sig något ansvar eller någon återbetalning under följande omständigheter:
3.6.1.1 När Deltagaren/bokaren är ansvarig för felaktig leverans av tjänsterna.
3.6.1.2 När de defekta tjänsterna beror på tredje part eller de inträffar på ett oförutsägbart sätt.
3.6.1.3 När tjänsterna inte kan tillhandahållas på grund av förhållanden utanför arrangörens kontroll. Det är ovanliga och oförutsägbara förhållanden som kan resultera i oväntade konsekvenser som naturkatastrofer, politiska och sociala omständigheter.
3.6.1.4 När den felaktiga leveransen av tjänsterna orsakas inom arrangörens ansvar, trots att all omsorg är vidtagen, kunde de fortfarande varken förutsägas eller förhindras.
3.6.1.5 När någon händelse inträffar före och efter programmets öppettider, har arrangören inget ansvar.
3.6.1.6 Deltagare måste lyssna på instruktionerna från vår personal och följa arrangörens regler. Om man inte gör det och uppträder oansvarigt kommer arrangören att vidta nödvändiga åtgärder, förhandsbesked, såsom uteslutning av kurserna/lägret. Se avsnitt 3.3.6/3.3.7/3.3.8.
3.7 PARTNERS
3.7.1 En resebyrå/partner som representerar Gota Dagua Camps & School rekommenderas att hålla samma priser som vi erbjuder på arrangörens webbplats, om inte annat avtalats genom kontrakt.
3.7.2 Skulle en partner/byrå debitera mindre än den prislista som arrangören anger, kommer deras provisionsprocent ändå att baseras på den prislista som arrangören anger.
3.7.3 Arrangören kan inte hållas ansvarig för över-/underdebitering på något sätt av tredje part.
3.7.4 När en bokning har bekräftats av deltagaren via arrangörens webbplats, är det inte möjligt att överföra denna bokning till en byrå – även om de erbjuder ett billigare pris jämfört med vår webbplats (se avsnitt 3.7.3). I sådana fall förbehåller vi oss rätten att när som helst avvisa den nya bokningen från tredje part.
3.8 MEDIA RELEASE KLAUSUL
3.8.1 Arrangören kan ta fotografier, videor eller andra inspelningar av surflektionerna och dess deltagare. Genom att delta i programmet samtycker deltagarna och deras föräldrar eller vårdnadshavare till användningen av deras bild, likhet eller röst i något reklammaterial relaterat till arrangörens, inklusive men inte begränsat till broschyrer, webbplatser, sociala medier och reklam.
3.8.2 Deltagare och deras föräldrar eller vårdnadshavare förstår att arrangören inte kommer att sälja eller licensiera dessa fotografier, videor eller andra inspelningar till tredje part utan deras medgivande. Om deltagare eller deras föräldrar eller vårdnadshavare återkallar sitt samtycke, kommer arrangören att sluta använda deras bild, likhet eller röst i framtida reklammaterial. Arrangören får dock fortsätta att använda de fotografier, videor eller andra inspelningar som togs innan samtycket återkallades.
3.9 FÖRSÄKRING
3.9.1 För medicinsk hjälp under din vistelse måste varje klient ha:
3.9.1.1 Sjukkort och försäkring.
3.9.1.2 Avtal om reseförsäkring
3.10 ANSVAR OCH KLAGOMÅL
3.10.1 Ansvar: Arrangören tar ansvar för att det program du bokar är enligt beskrivningen i broschyren och att de tjänster som erbjuds når en rimlig standard.
3.10.2 Om någon aktivitet/boende inte håller den standard som annonserats, kommer arrangören att betala dig lämplig kompensation om det har påverkat din njutning under programmet.
3.10.3 Klagomål: Om du vill göra ett klagomål eller anspråk under programmets gång. du måste rapportera det till den aktuella leverantören av problemet i fråga och till Arrangörens representanter och därigenom ge dem möjlighet att åtgärda problemet.
3.10.4 Arrangören kan inte acceptera något som helst ansvar om Arrangören inte omedelbart informeras om något problem under programmets gång. Klagomål som inte lösts till fullo ska göras skriftligen inom 28 dagar efter programbokningens slutdatum.
3.11 AUKTORISERING
3.11.1 Jag ger min son/dotter tillstånd att vistas i arrangörens lokaler, för att vara en del av de aktiviteter som anordnas av arrangören, i enlighet med egenskaperna och allmänna bestämmelser för denna aktivitet som jag har blivit vederbörligen informerad om under registrerings process.
3.11.2 Att delta i aktiviteten förutsätter godkännande av villkoren för densamma, såväl som de riktlinjer som fastställts av samordnarna och övervakarna i allt som hänvisar till en väl fungerande grupp eller till gruppens uppförande.
3.11.3 Jag förklarar också att jag känner till och accepterar villkoren och aktiviteterna som äger rum i detta läger och avstår uttryckligen från att vidta några rättsliga åtgärder mot de ansvariga för detta, eller mot arrangören, under omständigheter som är hänförliga till olydnad eller individuell försummelse av deltagaren.
3.11.4 Jag bemyndigar den ansvariga personen eller den hälsoinrättning där deltagaren befinner sig för tillfället att fatta nödvändiga beslut i händelse av medicinsk nödsituation i omöjlighet att kontakta föräldrar eller juridiskt ombud.
3.12 JURISDIKTIONSLAND
Genom att betala för de tjänster som arrangören erbjuder accepterar du automatiskt de tidigare villkoren med avseende på arrangörens tjänsteplats.
