1 – GOTA DAGUA SURF CAMPS & COLIVING

1.1 ОБЩЕЕ БРОНИРОВАНИЕ

1.1.1 Серф-лагерь и коливинг находятся в ведении Gota Dagua Surf Camps and School, именуемой в дальнейшем «Организатор».
1.1.2 Для подтверждения вашей регистрации и бронирования необходимо оплатить полную сумму или авансовый платеж за необходимые услуги.
1.1.3 Бронирование будет считаться действительным, когда необходимая сумма будет оплачена одним из наших способов оплаты через нашу платформу бронирования, и вы получили подтверждение по электронной почте с деталями бронирования.
1.1.4 Все цены указаны в евро на человека в неделю, если не указано иное. При бронировании цена вашего отпуска, как правило, не подлежит изменению, однако мы оставляем за собой право увеличивать или уменьшать цены в связи с изменениями в плате за обслуживание, предложениях, уровнях страхования/безопасности или обменных курсах.
1.1.5 После оформления бронирования скидки не могут быть применены задним числом.
1.1.6 Для подтверждения бронирования требуется минимальный депозит в размере 30%. Если необходимая сумма не будет внесена в течение 48 часов с момента создания бронирования, в противном случае срок действия бронирования истечет.

1.2 ОПЛАТА И ЦЕНЫ

1.2.1 Все бронирования подтверждены и действительны в соответствии с разделом 1.1.3.
1.2.2 Любые бронирования, созданные за 60 или менее дней до даты прибытия, должны быть оплачены в размере 100% от общей суммы, чтобы считаться подтвержденными и действительными.
1.2.3 Любые бронирования, созданные за 60 или более дней до даты прибытия, должны быть оплачены депозитом в размере 30%, как указано в разделе 1.1.6, чтобы считаться подтвержденными и действительными.
1.2.4 Все бронирования с действительным и подтвержденным депозитом получат автоматическое электронное письмо за 7 дней до крайнего срока последней оплаты за 60 дней до даты прибытия, как указано в разделе 1.2.2.
1.2.5 Любое бронирование, которое не соблюдает сроки оплаты, мы оставляем за собой право рассматривать бронирование как отмену. В этом случае обратитесь к разделу 1.1.6.
1.2.6 Групповые заказы:
1.2.6.1 Все групповые бронирования необходимо запрашивать по электронной почте: [электронная почта защищена]
1.2.6.2 Групповые бронирования считаются «группами» более или равных 10 человек.
1.2.6.3 Все групповые бронирования должны быть оплачены в размере 30% от общей суммы, чтобы считаться подтвержденными и действительными. Депозит группового бронирования не возвращается.
1.2.6.4 Все групповые бронирования должны оплатить последние 70% от общей суммы за 30 дней до даты заезда. Не возмещается.

1.3 УСЛОВИЯ

1.3.1 Минимальный возраст участников – 18 лет для индивидуальных путешественников.
1.3.2 Организатор оставляет за собой право вносить изменения, но только в том случае, если эти изменения не изменяют основные услуги или из-за непредвиденных и неконтролируемых ситуаций.
1.3.3 Изображения вашей программы используются только в рекламных или рекламных целях в качестве веб-сайтов, листовок, брошюр.
1.3.4 Клиенты должны быть в хорошей физической форме и уметь плавать. Клиент подтверждает, что с медицинской точки зрения ничто не мешает ему заняться серфингом или бодибордингом. Мы требуем, чтобы вы сообщали обо всех соответствующих медицинских аспектах: аллергия, инвалидность, недееспособность по состоянию здоровья.
1.3.5 Каждый клиент несет ответственность за оборудование, предоставленное Организатором, во время его использования и принимает на себя обязательство заменить его в случае потери или серьезного повреждения в результате его ненадлежащего использования. Клиент должен оплатить утерянное или поврежденное оборудование, которое автоматически становится собственностью клиента.
1.3.6 Предлагаемые нами экскурсии и поездки не входят в общую стоимость лагеря. Они зависят от минимального количества участников и наличия мест. Эти причины могут привести к отмене предыдущих.

1.4 ПОЛИТИКА ОТМЕНЫ И ВОЗВРАТА

1.4.1 Все отмены бронирования должны быть оформлены в официальном письменном виде и отправлены по адресу [электронная почта защищена]
1.4.2 Все бронирования, отмененные менее чем за 30 дней до даты заезда, не подлежат возврату.
1.4.3 Для всех бронирований предусмотрена бесплатная отмена, если заказчик отменит бронирование в течение 7 дней после получения формы подтверждения бронирования, за исключением бронирований, сделанных менее чем за 61 день до даты заезда.
1.4.4 Все бронирования могут воспользоваться возможностью бесплатного перебронирования, действительной один раз для каждого бронирования, если об этом будет сообщено более чем за 14 дней до даты прибытия. Даты перебронирования не могут превышать 365 дней с даты отмены.
1.4.5 Все бронирования, которые не соответствуют критериям в разделе 1.4.2/1.4.3/1.4.4 Пожалуйста, обратитесь к сумме возмещения ниже:
1.4.5.1 От 61 дня и более до даты прибытия: 75% (с вас будет взиматься 30% от общей суммы бронирования).
1.4.5.2 60 дней или менее до даты прибытия: 50% (с вас будет взиматься 50% от общей суммы бронирования).
1.4.5.3 Менее 30 дней до даты прибытия: 0% (с вас будет взиматься 100% от общей суммы бронирования).
1.4.6 При любых отменах во время программы прочтите следующее.
1.4.6.1 Организатор не возместит стоимость каких-либо мероприятий программы, если вы пропустите их во время программы или получите какие-либо травмы во время программы.
1.4.6.2 Расписание программы Организатора может быть изменено в любое время, и студенты будут проинформированы максимум за 12 часов до начала программы через доску объявлений и групповой чат.
1.4.6.3 Организатор имеет право безвозмездно отменить любой урок серфинга или занятие во время программы в случае отсутствия волн, экстремальных/опасных условий или любых других внешних факторов.

1.5 СКИДКИ

1.5.1 Скидки действительны максимум для 1 бронирования в неделю, любые дополнительные дни оплачиваются в соответствии с обычными сезонными ценами.
1.5.2 Скидки могут быть применены или востребованы только в том случае, если дата создания бронирования находится в пределах периода действия скидки.
1.5.3 Скидка не возвращается. Бронирование все еще может быть отменено в соответствии с разделом 1.4.

1.6 ОБЯЗАННОСТИ

1.6.1 Организатор не принимает на себя никаких обязательств или любых возмещений в следующих обстоятельствах:
1.6.1.1 Когда клиент/букер несет ответственность за ненадлежащее оказание услуг.
1.6.1.2 Когда дефектные услуги связаны с третьими лицами или возникают непредсказуемым образом.
1.6.1.3 Когда услуги не могут быть оказаны по независящим от Организатора причинам. Это необычные и непредсказуемые условия, которые могут привести к неожиданным последствиям, таким как стихийные бедствия, политические и социальные обстоятельства.
1.6.1.4 Когда ненадлежащее оказание услуг вызвано ответственностью Организатора, даже при всех предпринятых усилиях их все равно невозможно ни предсказать, ни предотвратить.
1.6.1.5 При любом событии, происходящем до и после окончания программы, Организатор не несет никакой ответственности.
1.6.1.6 Клиенты должны слушать инструкции нашего персонала и соблюдать правила Организатора. В случае несоблюдения этого требования и безответственного поведения Организатор примет необходимые меры с предварительным уведомлением, например, исключение курсов/лагеря.

1.7 ПАРТНЕРЫ

1.7.1 Туристическому агентству/партнеру, представляющему Организатора, рекомендуется поддерживать те же цены, которые мы предлагаем на нашем веб-сайте, если иное не оговорено в договоре.
1.7.2 Должен ли партнер/агентство взимать меньшую плату, чем прейскурант, предоставленный Организатором. Их комиссионный процент, тем не менее, будет основываться на прайс-листе, предоставленном Организатором.
1.7.3 Организатор не может нести ответственность за взимание какой-либо платы третьим лицом.
1.7.4 После того, как гость подтвердил бронирование через веб-сайт Организатора, невозможно передать это бронирование агентству, даже если они предлагают более низкую цену по сравнению с нашим веб-сайтом (см. раздел 1.7.3). В таких случаях мы оставляем за собой право в любое время отклонить новое бронирование третьей стороны.

1.8 СТРАХОВАНИЕ

1.8.1 Для получения медицинской помощи во время пребывания каждому клиенту необходимо иметь:
1.8.1.1 Медицинская карта и страховка.
1.8.1.2 Договор туристического страхования

1.9 ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ЖАЛОБЫ

1.9.1 Ответственность: Организатор берет на себя ответственность за обеспечение того, чтобы забронированная вами программа соответствовала описанию в брошюре, а предлагаемые услуги соответствовали разумным стандартам.
1.9.2 Если какое-либо мероприятие/размещение не соответствует рекламируемому стандарту, Организатор выплатит вам соответствующую компенсацию, если это повлияет на ваше удовольствие во время вашей программы.
1.9.3 Жалобы: если вы хотите подать жалобу или заявить права на программу. вы должны сообщить об этом соответствующему поставщику рассматриваемой проблемы и представителям Организатора, тем самым предоставив им возможность устранить проблему.
1.9.4 Организатор не может нести никакой ответственности, если Организатор не будет немедленно проинформирован о какой-либо проблеме во время программы. Жалобы, не разрешенные в полной мере, должны быть поданы в письменной форме в течение 28 дней после даты окончания бронирования вашей программы.

1.10 ПУНКТ О ВЫПУСКЕ ДЛЯ СМИ

1.10.1. Медиа-персонал Организатора может производить фото-, видео- и иные записи мероприятий программы и ее участников. Участвуя в программе, участники и их родители или законные опекуны соглашаются на использование своего изображения, подобия или голоса в любых рекламных материалах, связанных с Организатором, включая, помимо прочего, брошюры, веб-сайты, социальные сети и рекламу.
1.10.2 Участники и их родители или законные опекуны понимают, что Организатор не будет продавать или лицензировать эти фотографии, видео или другие записи третьим лицам без их согласия. Если участники, их родители или законные опекуны отзовут свое согласие, Организатор прекратит использование их изображения, подобия или голоса в будущих рекламных материалах. Однако Организатор может продолжать использовать фотографии, видео или другие записи, сделанные до отзыва согласия.

1.11 СТРАНА ЮРИСДИКЦИИ:

Оплачивая услуги, предлагаемые Организатором, вы автоматически принимаете предыдущие условия в отношении места обслуживания Организатора.

2 – ШКОЛА СЕРФИНГА ГОТА ДАГУА

2.1 ОБЩЕЕ БРОНИРОВАНИЕ

2.1.1 Школа серфинга находится в ведении Gota Dagua Surf Camps and School, именуемой в дальнейшем «Организатор».
2.1.2 Для валидации вашей подписки и подтверждения бронирования необходимо оплатить оплату необходимых услуг.
2.1.3 Бронирование будет считаться действительным, когда необходимая сумма будет оплачена одним из наших способов оплаты через нашу платформу бронирования, и вы получили подтверждение по электронной почте с деталями бронирования.
2.1.4 Все цены указаны в евро на человека, если не указано иное. При бронировании цена вашего урока серфинга, как правило, не подлежит изменению, однако мы оставляем за собой право увеличивать или уменьшать цены в связи с изменениями в плате за обслуживание, предложениях, уровнях страхования/безопасности или обменных курсах.
2.1.5 После оформления бронирования скидки не могут быть применены задним числом.

2.2 ОПЛАТА И ЦЕНЫ

2.2.1 Все бронирования на сайте считаются подтвержденными и действительными, если бронирование создано и оплачено не менее чем за 12 часов до начала урока серфинга.
2.2.2 Все заказы, созданные менее чем за 12 часов до начала урока, должны быть запрошены и созданы на месте в нашей школе серфинга или запрошены по электронной почте или телефону.
2.2.3 Срок действия всех пакетов и ваучеров для серфинга составляет 1 год с даты создания бронирования.
2.2.4 Все пакеты уроков серфинга и ваучеры не могут быть возвращены или возмещены, а также не могут быть обменены на наличные деньги или кредит.
2.2.5 Все пакеты уроков серфинга и ваучеры не могут быть обменены на продукты от Организатора.
2.2.6 Все пакеты уроков серфинга и ваучеры являются эксклюзивными для человека, который забронировал (индивидуально).
2.2.7 Все пакеты уроков серфинга и ваучеры должны быть забронированы на имя серфера (студента).
2.2.8 Неявка на любой забронированный урок серфинга будет считаться уроком и будет списана с вашего пакета серфинга или ваучера.
2.2.9 Групповые заказы:
2.2.9.1 Групповые бронирования — это бронирования, сделанные одним лицом/агентством не менее чем для 10 человек.
2.2.9.2 Групповые бронирования должны быть подтверждены по электронной почте и отправлены на [электронная почта защищена].
2.2.9.2 Полная оплата группового бронирования должна быть произведена в полном объеме не менее чем за 14 дней до даты бронирования занятия.

2.3 УСЛОВИЯ

2.3.1 Клиенты должны быть в хорошей физической форме и уметь плавать. Клиент подтверждает, что с медицинской точки зрения ничто не мешает ему заняться серфингом или бодибордингом. Мы требуем, чтобы вы сообщали обо всех соответствующих медицинских аспектах: аллергия, инвалидность, недееспособность по состоянию здоровья.
2.3.2 Каждый покупатель несет ответственность за оборудование Организатора во время его использования и принимает на себя обязательство заменить его в случае потери или серьезного повреждения в результате ненадлежащего использования. Клиент должен оплатить утерянное или поврежденное оборудование, которое автоматически становится собственностью клиента.
2.3.3 Возврат арендованного оборудования до окончания срока аренды не дает Арендатору права на какое-либо снижение согласованной цены (см. раздел 2.5.8). Невозврат оборудования в течение срока аренды влечет за собой уплату штрафа в размере 100,00 евро за каждый день просрочки, независимо от каких-либо юридических действий, которые может предпринять Арендодатель.
2.3.4 В случае кражи арендованного оборудования у Арендатора он или она должны подать заявление о возбуждении уголовного дела в органы полиции. Так как арендатор несет ответственность за арендованное оборудование.
2.3.5 Арендатор несет ответственность за любой ущерб, причиненный арендованному оборудованию. В случае повреждения, арендатор должен возместить Арендодателю сумму, необходимую для полного восстановления оборудования.
2.3.6 Аренда оборудования не включает в себя возмещение убытков или страхование от несчастных случаев, и, следовательно, любой ущерб, причиненный самому арендатору или третьим лицам, будет исключительной ответственностью арендатора.
3.7 Если арендованное оборудование украдено у арендатора, он должен подать жалобу в органы полиции и несет ответственность перед арендодателем за выплату компенсации в размере 300,00 евро за каждую доску, 100,00 евро за каждый гидрокостюм и 50.00 евро. на каждую пару ласт.

2.4 СКИДКИ И ВАУЧЕРЫ

2.4.1 Скидки и ваучеры действительны на человека при бронировании. Любое дополнительное занятие оплачивается в соответствии с действующими сезонными ценами.
2.4.2 Скидки и ваучеры могут быть применены или востребованы только в том случае, если дата создания бронирования находится в пределах срока действия скидки. Согласно разделу 2.2.3.
2.4.3 Скидки возврату не подлежат. Бронирование все еще может быть отменено в соответствии с разделом 2.2.5.

2.5 ПОЛИТИКА ОТМЕНЫ И ВОЗВРАТА

2.5.1 Все отмены уроков/аренды должны быть сделаны более чем за 24 часа до времени начала урока/дня урока/аренды, соответственно, чтобы получить возмещение/кредит. Аннулирование должно быть сделано по электронной почте, отправленной на [электронная почта защищена]. Если электронное письмо будет отправлено менее чем за 24 часа до начала урока/аренды, вы не будете иметь право на возврат средств или кредит.
2.5.2 Все другие отмены занятий/аренды или неявки не подлежат возмещению или кредиту.
2.5.3 Уроки/аренда серфинга не будут отменены из-за дождя, но могут быть отменены, если условия будут сочтены опасными, или если Организатор не получит достаточного количества заказов для проведения урока.
2.5.4 В случае отмены бронирования от Организатора, Организатор свяжется с вами, если по какой-либо причине урок/аренда будет отложена или отменена. Если это произойдет, вам будет полностью возмещен или предоставлен кредит, эквивалентный сумме отмененного бронирования.
2.5.5 Участнику необходимо прибыть за 30 минут до начала урока серфинга, если участник опаздывает, а урок уже начался, урок будет оплачен и будет расцениваться как неявка.
2.5.6 Расписание уроков серфинга составляется Организатором и не зависит от доступности учащихся. Это делается в соответствии с лучшими условиями для максимальной безопасности и обеспечивает приятный опыт.
2.5.7 Возврат средств занимает от 5 до 10 рабочих дней в зависимости от способа оплаты.
2.5.8 Аренда, при которой арендатор желает вернуть арендованный материал до окончания срока аренды, не имеет права на возмещение или кредит.

2.6 ОБЯЗАННОСТИ

2.6.1 Организатор не принимает на себя никаких обязательств или любых возмещений в следующих обстоятельствах:
2.6.1.1 Когда участник/букер несет ответственность за ненадлежащее оказание услуг.
2.6.1.2 Когда дефектные услуги связаны с третьими лицами или возникают непредсказуемым образом.
2.6.1.3 Когда услуги не могут быть оказаны по независящим от компании обстоятельствам. Это необычные и непредсказуемые условия, которые могут привести к неожиданным последствиям, таким как стихийные бедствия, политические и социальные обстоятельства.
2.6.1.4 Когда ненадлежащее оказание услуг вызвано ответственностью Организатора, даже при всех предпринятых усилиях их все равно невозможно ни предсказать, ни предотвратить.
2.6.1.5 Если какое-либо событие происходит до и после занятий серфингом, Организатор не несет никакой ответственности.

2.7 ПАРТНЕРЫ

2.7.1 Туристическому агентству/партнеру, представляющему Организатора, рекомендуется поддерживать те же цены, которые предлагаются на веб-странице Организатора.
2.7.2 Должен ли партнер/агентство взимать меньшую плату, чем прейскурант, предоставленный Организатором. Их комиссионный процент, тем не менее, будет основываться на прайс-листе, предоставленном Организатором.
2.7.3 Организатор не может быть привлечен к ответственности за завышение стоимости каким-либо образом третьей стороной.
2.7.4 После того, как гость подтвердил бронирование через веб-сайт Организатора, невозможно передать это бронирование агентству, даже если они предлагают более низкую цену по сравнению с нашим веб-сайтом (см. раздел 2.7.3). В таких случаях мы оставляем за собой право в любое время отклонить новое бронирование третьей стороны.

2.8 СТРАХОВАНИЕ

2.8.1 Для оказания медицинской помощи во время урока серфинга каждому клиенту необходимо иметь:
2.8.1.1 Медицинская карта и страховка.
2.8.1.2 Договор туристического страхования

2.9 ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ЖАЛОБЫ

2.9.1 Ответственность: Организатор берет на себя ответственность за то, чтобы забронированный вами урок серфинга соответствовал описанию в брошюре, а предлагаемые услуги соответствовали разумным стандартам.
2.9.2 Если какое-либо занятие не соответствует рекламируемому стандарту, Организатор выплатит вам соответствующую компенсацию, если это повлияло на ваше удовольствие от урока серфинга.
2.9.3 Жалобы: если вы хотите подать жалобу или претензию во время урока серфинга. вы должны сообщить об этом соответствующему поставщику рассматриваемой проблемы и представителям Организатора, тем самым предоставив им возможность устранить проблему.
2.9.4 Мы не несем никакой ответственности, если Организатор не будет немедленно проинформирован о какой-либо проблеме во время вашего пребывания. Жалобы, не разрешенные в полной мере, должны быть поданы в письменной форме в течение 28 дней после даты окончания бронирования.

2.10 ПУНКТ О ВЫПУСКЕ ДЛЯ СМИ

2.10.1 Организатор может делать фотографии, видео или другие записи уроков серфинга и их участников. Принимая участие в уроке серфинга, участники и их родители или законные опекуны соглашаются на использование своего изображения, подобия или голоса в любых рекламных материалах, связанных с Организатором, включая, помимо прочего, брошюры, веб-сайты, социальные сети и рекламу.
2.10.2 Участники и их родители или законные опекуны понимают, что Организатор не будет продавать или лицензировать эти фотографии, видео или другие записи третьим лицам без их согласия. Если участники, их родители или законные опекуны отзовут свое согласие, Организатор прекратит использование их изображения, подобия или голоса в будущих рекламных материалах. Однако Организатор может продолжать использовать фотографии, видео или другие записи, сделанные до отзыва согласия.

2.11 СТРАНА ЮРИСДИКЦИИ:

Оплачивая услуги, предлагаемые Организатором, вы автоматически принимаете предыдущие условия в отношении места обслуживания Организатора.

3 – GOTA DAGUA JUNIOR SURF CAMP & KIDS ACTIVITIES CLUB

3.1 ОБЩЕЕ БРОНИРОВАНИЕ

3.1.1 Детский серф-лагерь и детский клуб находятся под управлением Gota Dagua Surf Camps and School, именуемой в дальнейшем «Организатор».
3.1.2 Для подтверждения вашей регистрации и бронирования необходимо оплатить полную сумму или авансовый платеж за необходимые услуги.
3.1.3 Бронирование будет считаться действительным, когда необходимая сумма будет оплачена одним из наших способов оплаты через нашу платформу бронирования, и вы получили подтверждение по электронной почте с деталями бронирования.
3.1.4 Все цены указаны в евро на человека в неделю, если не указано иное. При бронировании цена вашего отпуска, как правило, не подлежит изменению, однако мы оставляем за собой право увеличивать или уменьшать цены в связи с изменениями в плате за обслуживание, предложениях, уровнях страхования/безопасности или обменных курсах.
3.1.5 После оформления бронирования скидки не могут быть применены задним числом.
3.1.6 Для подтверждения бронирования требуется минимальный депозит в размере 30%. Если необходимая сумма не будет внесена в течение 48 часов с момента создания бронирования, в противном случае срок действия бронирования истечет.

3.2 ОПЛАТА И ЦЕНЫ

3.2.1 Все бронирования подтверждены и действительны в соответствии с разделом 3.1.3.
3.2.2 Любые бронирования, созданные за 60 или менее дней до даты прибытия, должны быть оплачены в размере 100% от общей суммы, чтобы считаться подтвержденными и действительными.
3.2.3 Любые бронирования, созданные за 60 или более дней до даты прибытия, должны быть оплачены минимальным депозитом в размере 30%, как указано в разделе 3.1.6, чтобы считаться подтвержденными и действительными.
3.2.4 Все бронирования с действительным и подтвержденным депозитом получат автоматическое электронное письмо за 7 дней до крайнего срока последней оплаты за 60 дней до даты прибытия, как указано в разделе 3.2.2.
3.2.5 Любое бронирование, которое не соблюдает сроки оплаты, мы оставляем за собой право рассматривать бронирование как отмену. В этом случае обратитесь к разделу 7.

3.3 УСЛОВИЯ

3.3.1 Минимальный возраст участников программы Junior Surf Camp — 12 лет, максимальный — 17 лет.
3.3.2 Минимальный возраст участников программы Kids Activity Club – 6 лет, максимальный – 17 лет.
3.3.3 Организатор оставляет за собой право вносить изменения, но только в том случае, если эти изменения не изменяют основные услуги или из-за непредвиденных и неконтролируемых ситуаций.
3.3.4 Изображения вашего пребывания используются только в рекламных целях в качестве веб-сайтов, листовок, брошюр.
3.3.5 Участники должны быть в хорошей физической форме и уметь плавать. Родители подтверждают, что с медицинской точки зрения у их ребенка нет ничего, что мешало бы ему заниматься серфингом или бодибордингом. Мы требуем, чтобы вы сообщали обо всех соответствующих медицинских аспектах: аллергия, инвалидность, недееспособность по состоянию здоровья.
3.3.6 Ожидается, что участники будут вести себя уважительно и надлежащим образом по отношению к другим участникам, персоналу и имуществу Организатора. Любой участник, который ведет себя неадекватно или деструктивно, по мнению сотрудников Организатора, может быть исключен из программы. Деструктивное поведение включает, помимо прочего, запугивание, домогательство, вандализм, кражу, употребление наркотиков или алкоголя, а также любое поведение, которое угрожает безопасности их самих или других.
3.3.7 Если участник исключен из программы за нарушение правил поведения, его родители или законные опекуны будут немедленно уведомлены. Организатор оставляет за собой право исключить участника из программы в любое время без возмещения или компенсации, если его поведение представляет риск для безопасности или благополучия других участников или персонала. Любые расходы после высылки несут родители или законные опекуны.
3.3.8 Участники и их родители или законные опекуны несут ответственность за любой ущерб, причиненный их участником имуществу Организатора. Организатор оставляет за собой право взимать с участников и их родителей или законных опекунов плату за любые расходы на ремонт или замену.
3.3.8 Подписывая регистрационную форму или участвуя в программе, участники и их родители или законные опекуны подтверждают, что они прочитали и понимают эти условия и положения в отношении плохого поведения и соглашаются их соблюдать. Участники и их родители или законные опекуны также признают, что несут ответственность за поведение участника во время программы и принимают последствия любого нарушения этих условий.

3.4 СКИДКИ/ВАУЧЕРЫ

3.4.1 Скидки действительны максимум для 1 бронирования в неделю, любые дополнительные дни оплачиваются в соответствии с обычными сезонными ценами.
3.4.2 Скидки могут быть применены или востребованы только в том случае, если дата создания бронирования находится в пределах периода действия скидки. (см. раздел 3.5)
3.4.3 Скидка возврату не подлежит. Бронирование все еще может быть отменено в соответствии с разделом 3.5.

3.5 ПОЛИТИКА ОТМЕНЫ И ВОЗВРАТА

3.5.1 Все отмены бронирования должны быть оформлены в официальном письменном виде и отправлены по адресу [электронная почта защищена]
3.5.2 Все бронирования, отмененные менее чем за 30 дней до даты заезда, не подлежат возврату.
3.5.3 Для всех бронирований предусмотрена бесплатная отмена, если заказчик отменит бронирование в течение 7 дней после получения формы подтверждения бронирования, за исключением бронирований менее чем за 61 день до даты заезда.
3.5.4 Все бронирования могут воспользоваться возможностью бесплатного перебронирования, действительной один раз для каждого бронирования, если об этом будет сообщено более чем за 14 дней до даты прибытия. Даты перебронирования не могут превышать 365 дней с даты отмены (см. раздел 3.4).
3.5.5 Все бронирования, которые не соответствуют критериям в разделе 3.5.2/3.5.3/3.5.4 Пожалуйста, обратитесь к сумме возмещения ниже:
3.5.5.1 От 61 дня и более до даты прибытия: 75% (с вас будет взиматься 30% от общей суммы бронирования).
3.5.5.2 60 дней или менее до даты прибытия: 50% (с вас будет взиматься 50% от общей суммы бронирования).
3.5.5.3 Менее 30 дней до даты прибытия: 0% (с вас будет взиматься 100% от общей суммы бронирования).
3.5.6 Для любых отмен во время вашего пребывания у нас, пожалуйста, прочтите следующее.
3.5.6.1 Организатор не возместит стоимость уроков/пакетов серфинга, если вы пропустите урок во время вашего пребывания или получите какие-либо травмы во время программы.
3.5.6.2 Организатору разрешается безвозмездно отменить любой урок серфинга и/или мероприятия в течение недели программы в случае отсутствия волн, экстремальных/опасных условий или любых других внешних факторов.

3.6 ОБЯЗАННОСТИ

3.6.1 Организатор не принимает на себя никаких обязательств или любых возмещений в следующих обстоятельствах:
3.6.1.1 Когда Участник/оператор несет ответственность за ненадлежащее оказание услуг.
3.6.1.2 Когда дефектные услуги связаны с третьими лицами или возникают непредсказуемым образом.
3.6.1.3 Когда услуги не могут быть оказаны по независящим от Организатора причинам. Это необычные и непредсказуемые условия, которые могут привести к неожиданным последствиям, таким как стихийные бедствия, политические и социальные обстоятельства.
3.6.1.4 Когда ненадлежащее оказание услуг вызвано ответственностью Организатора, даже при всех предпринятых усилиях их все равно невозможно ни предсказать, ни предотвратить.
3.6.1.5 При любом событии, происходящем до и после окончания программы, Организатор не несет никакой ответственности.
3.6.1.6 Участники должны слушать инструкции нашего персонала и соблюдать правила Организатора. В случае несоблюдения этого требования и безответственного поведения Организатор примет необходимые меры с предварительным уведомлением, например, исключение курсов/лагеря. См. раздел 3.3.6/3.3.7/3.3.8.

3.7 ПАРТНЕРЫ

3.7.1 Туристическому агентству/партнеру, представляющему Gota Dagua Camps & School, рекомендуется поддерживать те же цены, которые мы предлагаем на веб-сайте Организатора, если иное не оговорено в контракте.
3.7.2 Если партнер/агентство взимает меньшую плату, чем прейскурант, указанный Организатором, их комиссионный процент, тем не менее, будет основываться на прейскуранте, предоставленном Организатором.
3.7.3 Организатор не может нести ответственность за завышение/занижение оплаты третьим лицом.
3.7.4 После того, как бронирование было подтверждено участником через веб-сайт Организатора, невозможно передать это бронирование агентству, даже если они предлагают более низкую цену по сравнению с нашим веб-сайтом (см. раздел 3.7.3). В таких случаях мы оставляем за собой право в любое время отклонить новое бронирование третьей стороны.

3.8 ПУНКТ О ВЫПУСКЕ ДЛЯ СМИ

3.8.1 Организатор может делать фотографии, видео или другие записи уроков серфинга и их участников. Участвуя в программе, участники и их родители или законные опекуны соглашаются на использование своего изображения, подобия или голоса в любых рекламных материалах, связанных с Организатором, включая, помимо прочего, брошюры, веб-сайты, социальные сети и рекламу.
3.8.2 Участники и их родители или законные опекуны понимают, что Организатор не будет продавать или лицензировать эти фотографии, видео или другие записи третьим лицам без их согласия. Если участники, их родители или законные опекуны отзовут свое согласие, Организатор прекратит использование их изображения, подобия или голоса в будущих рекламных материалах. Однако Организатор может продолжать использовать фотографии, видео или другие записи, сделанные до отзыва согласия.

3.9 СТРАХОВАНИЕ

3.9.1 Для получения медицинской помощи во время пребывания каждому клиенту необходимо иметь при себе:
3.9.1.1 Медицинская карта и страховка.
3.9.1.2 Договор туристического страхования

3.10 ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ЖАЛОБЫ

3.10.1 Ответственность: Организатор берет на себя ответственность за обеспечение того, чтобы забронированная вами программа соответствовала описанию в брошюре, а предлагаемые услуги соответствовали разумным стандартам.
3.10.2 Если какое-либо мероприятие/размещение не соответствует рекламируемому стандарту, Организатор выплатит вам соответствующую компенсацию, если это повлияет на ваше удовольствие от программы.
3.10.3 Жалобы: если вы хотите подать жалобу или претензию во время программы. вы должны сообщить об этом соответствующему поставщику рассматриваемой проблемы и представителям Организатора, тем самым предоставив им возможность устранить проблему.
3.10.4 Организатор не может нести никакой ответственности, если Организатор не будет немедленно проинформирован о любой проблеме во время программы. Жалобы, не разрешенные в полной мере, должны быть поданы в письменной форме в течение 28 дней после даты окончания бронирования программы.

3.11 РАЗРЕШЕНИЕ

3.11.1 Я разрешаю моему сыну/дочери находиться на территории Организатора для участия в мероприятиях, организованных Организатором, в соответствии с характеристиками и общими правилами указанной деятельности, о которых я был должным образом проинформирован во время процесс регистрации.
3.11.2 Участие в мероприятии подразумевает принятие его условий, а также правил, установленных координаторами и наблюдателями во всем, что касается бесперебойной работы группы или поведения группы.
3.11.3 Я также заявляю, что знаю и принимаю условия и действия, происходящие в этом лагере, и категорически отказываюсь предпринимать какие-либо юридические действия против лиц, ответственных за это, или против Организатора при обстоятельствах, которые можно отнести на счет неповиновения или личной небрежности участник.
3.11.4 Я уполномочиваю ответственное лицо или лечебное учреждение, в котором в данный момент находится участник, принять необходимые решения в случае неотложной медицинской помощи при невозможности связаться с родителями или законным представителем.

3.12 СТРАНА ЮРИСДИКЦИИ

Оплачивая услуги, предлагаемые Организатором, вы автоматически принимаете предыдущие условия в отношении места обслуживания Организатора.