1 – GOTA DAGUA SURF CAMPS & COLIVING
1.1 GENEREL BESTILLING
1.1.1 Surflejren & coliving administreres af Gota Dagua Surf Camps and School, herefter benævnt "Arrangør".
1.1.2 For at validere din inskription og for at bekræfte din reservation, skal det samlede beløb eller forudbetaling af depositum for de påkrævede tjenester betales.
1.1.3 Reservationen vil blive betragtet som gyldig, når det påkrævede beløb er blevet betalt via en af vores betalingsmuligheder via vores bookingplatform, og du har modtaget en bekræftelses-e-mail med reservationsdetaljerne.
1.1.4 Alle priser er i euro og pr. person pr. uge, medmindre andet er angivet. Når du foretager din reservation, vil prisen på din ferie normalt ikke kunne ændres, men vi forbeholder os retten til at hæve eller sænke priserne på grund af variationer i servicegebyrer, tilbud, forsikrings-/sikkerhedsniveauer eller valutakurser.
1.1.5 Når en reservation er foretaget, kan rabatter ikke anvendes med tilbagevirkende kraft.
1.1.6 Der kræves et minimumsdepositum på 30 % for at bekræfte din reservation. Hvis det påkrævede beløb ikke er foretaget inden for 48 timer fra reservationens oprettelsestidspunkt, eller reservationen udløber.
1.2 BETALING & PRISER
1.2.1 Alle reservationer er bekræftet og gyldige i henhold til afsnit 1.1.3.
1.2.2 Enhver reservation oprettet 60 dage eller mindre før ankomstdatoen skal betale 100 % af det samlede beløb for at blive betragtet som bekræftet og gyldig.
1.2.3 Enhver reservation oprettet 60 dage eller mere før ankomstdatoen skal betale depositum på 30 %, som nævnt i afsnit 1.1.6, for at blive betragtet som bekræftet og gyldig.
1.2.4 Alle reservationer med et gyldigt og bekræftet depositum modtager en automatisk e-mail 7 dage før sidste betalingsfrist på 60 dage før ankomstdato, som nævnt i afsnit 1.2.2
1.2.5 Eventuelle reservationer, der ikke overholder betalingsfristerne, forbeholder os retten til at behandle reservationen som en annullering. I så fald henvises til afsnit 1.1.6.
1.2.6 Gruppereservationer:
1.2.6.1 Alle gruppebookinger skal forespørges via vores e-mail: [e-mail beskyttet]
1.2.6.2 Gruppereservationer betragtes som 'grupper' over eller lig med 10 personer.
1.2.6.3 Alle gruppereservationer skal betale 30 % af det samlede beløb for at blive betragtet som bekræftede og gyldige. Gruppereservationsdepositumet kan ikke refunderes.
1.2.6.4 Alle gruppereservationer skal betale de sidste 70 % af det samlede beløb 30 dage før ankomstdatoen. Kan ikke refunderes.
1.3 BETINGELSER
1.3.1 Deltagernes minimumsalder er 18 år som solorejsende.
1.3.2 Arrangøren forbeholder sig retten til at foretage ændringer, men kun hvis disse ændringer ikke ændrer de væsentlige tjenester eller på grund af uventede og ukontrollerbare situationer.
1.3.3 Billeder af dit program bruges kun til reklame- eller reklameformål som websteder, flyers, brochurer.
1.3.4 Kunder skal være i fysisk form og svømmedygtige. Klienten bekræfter, at der ud fra et medicinsk synspunkt ikke er noget, der forhindrer ham/hende i at surfe eller bodyboarde. Vi kræver, at du kommunikerer alle relevante medicinske aspekter: allergier, handicap, medicinske invaliditeter.
1.3.5 Hver kunde er ansvarlig for udstyret stillet til rådighed af Arrangøren under dets brug og accepterer ansvaret for at erstatte det i tilfælde af tab eller alvorlig skade ved ukorrekt brug af det. Kunden skal betale det bortkomne eller beskadigede udstyr, som automatisk bliver kundens ejendom.
1.3.6 De udflugter og ture, vi tilbyder, er ikke inkluderet i den samlede lejrpris. De afhænger af et minimum antal deltagere og tilgængelighed. Disse årsager kan føre til en annullering af den tidligere.
1.4 AFBESTILLINGS- OG REFUSIONSPOLITIK
1.4.1 Alle reservationsaflysninger skal skrives formelt og sendes til [e-mail beskyttet]
1.4.2 Alle reservationer, der annulleres mindre end 30 dage før ankomstdatoen, kan ikke refunderes.
1.4.3 Alle reservationer kan drage fordel af en gratis annullering, hvis bookeren annullerer inden for 7 dage efter modtagelse af reservationsbekræftelsesformularen med undtagelse af reservationer foretaget mindre end 61 dage før ankomstdato.
1.4.4 Alle reservationer kan drage fordel af en gratis ombookingsmulighed, der gælder én gang pr. reservation, hvis de informeres mere end 14 dage før ankomstdatoen. Genbookingsdatoer kan ikke overstige 365 dage fra annulleringsdatoen.
1.4.5 Alle reservationer, der ikke opfylder kriterierne i afsnit 1.4.2/1.4.3/1.4.4 Se venligst refusionsfordelingsbeløbet nedenfor:
1.4.5.1 Fra 61 dage eller mere til ankomstdatoen: 75 % (du vil blive opkrævet 30 % af det samlede reservationsbeløb).
1.4.5.2 60 dage eller mindre til ankomstdatoen: 50 % (du vil blive opkrævet 50 % af det samlede reservationsbeløb).
1.4.5.3 Under 30 dage til ankomstdatoen: 0% (du vil blive opkrævet 100% af det samlede reservationsbeløb).
1.4.6 For eventuelle aflysninger i løbet af programmet, læs følgende.
1.4.6.1 Arrangøren refunderer ikke nogen af programmets aktiviteter, hvis du går glip af dem under programmet eller pådrager dig skader under programmet.
1.4.6.2 Arrangørens programplan kan ændres til enhver tid, og de studerende vil blive informeret maks. 12 timer før via programmets opslagstavle og gruppechat.
1.4.6.3 Arrangøren har ret til uden refusion at aflyse enhver surflektion eller aktivitet under programmet, hvis der skulle være mangel på bølger, ekstreme/farlige forhold eller andre eksterne faktorer.
1.5 RABATTER
1.5.1 Rabatter gælder for maksimalt 1 booking om ugen, eventuelle ekstra dage opkræves i henhold til de normale sæsonpriser.
1.5.2 Rabatter kan kun anvendes eller kræves, hvis oprettelsesdatoen for reservationen er inden for den gyldige rabattidsramme.
1.5.3 Rabat kan ikke refunderes. En reservation kan stadig blive annulleret i henhold til afsnit 1.4.
1.6 ANSVAR
1.6.1 Arrangøren påtager sig ethvert ansvar eller enhver refusion under følgende omstændigheder:
1.6.1.1 Når kunden/bookeren er ansvarlig for den forkerte levering af ydelserne.
1.6.1.2 Når de mangelfulde ydelser skyldes tredjemand, eller de opstår på en uforudsigelig måde.
1.6.1.3 Når ydelserne ikke kan leveres på grund af forhold uden for Arrangørens kontrol. Det er usædvanlige og uforudsigelige forhold, som kan resultere i uventede konsekvenser såsom naturkatastrofer, politiske og sociale forhold.
1.6.1.4 Når den ukorrekte levering af tjenesterne er forårsaget inden for Arrangørens ansvar, selvom al omhu er taget, kunne de stadig hverken forudsiges eller forhindres.
1.6.1.5 Når en begivenhed finder sted før og efter programmets timer, påtager arrangøren intet ansvar.
1.6.1.6 Kunder skal lytte til instruktionerne fra vores personale og følge arrangørens regler. I tilfælde af ikke at gøre det og opføre sig uansvarligt, vil Arrangøren træffe de nødvendige foranstaltninger, forudgående meddelelse, såsom udelukkelse af kurserne/lejren.
1.7 PARTNERE
1.7.1 Et rejsebureau/partner, der repræsenterer Arrangøren, rådes til at opretholde de samme priser, som vi tilbyder på vores hjemmeside, medmindre andet er aftalt i kontrakten.
1.7.2 Skal en partner/bureau opkræve mindre end den prisliste, som Arrangøren har givet. Deres provisionsprocent vil ikke desto mindre være baseret på prislisten oplyst af arrangøren.
1.7.3 Arrangøren kan ikke holdes ansvarlig for overopkrævning på nogen måde af en tredjepart.
1.7.4 Når en reservation er blevet bekræftet af gæsten via Arrangørens hjemmeside, er det ikke muligt at overføre denne reservation til et bureau – selvom de tilbyder en billigere pris sammenlignet med vores hjemmeside (se afsnit 1.7.3). I sådanne tilfælde forbeholder vi os retten til til enhver tid at afvise tredjepartens nye reservation.
1.8 FORSIKRING
1.8.1 For at få lægehjælp under dit ophold skal hver klient have:
1.8.1.1 Sygekort og forsikring.
1.8.1.2 Kontrakt om rejseforsikring
1.9 ANSVAR & KLAGER
1.9.1 Ansvar: Arrangøren påtager sig ansvaret for at sikre, at det program, du bestiller, er som beskrevet i brochuren, og at de tilbudte tjenester når en rimelig standard.
1.9.2 Hvis en aktivitet/indkvartering ikke lever op til den annoncerede standard, vil arrangøren betale dig den passende kompensation, hvis det har påvirket din nydelse under dit program.
1.9.3 Klager: Hvis du ønsker at indgive en klage eller gøre krav på programmet. du skal indberette det til den relevante leverandør af det pågældende problem og til Arrangørens repræsentanter og derved give dem mulighed for at afhjælpe problemet.
1.9.4 Arrangøren kan ikke påtage sig noget som helst ansvar, hvis arrangøren ikke straks informeres om problemer under programmet. Klager, der ikke er løst fuldt ud, skal fremsættes skriftligt inden for 28 dage efter slutdatoen for din programbestilling.
1.10 MEDIEUDGIVELSESKLAUSUL
1.10.1 Arrangørens mediepersonale kan tage billeder, videoer eller andre optagelser af programmets aktiviteter og dets deltagere. Ved at deltage i programmet giver deltagere og deres forældre eller juridiske værger deres samtykke til brugen af deres billede, lighed eller stemme i ethvert reklamemateriale relateret til arrangøren, herunder men ikke begrænset til brochurer, websteder, sociale medier og reklamer.
1.10.2 Deltagere og deres forældre eller værger forstår, at arrangøren ikke vil sælge eller licensere disse fotografier, videoer eller andre optagelser til tredjeparter uden deres samtykke. Hvis deltagere eller deres forældre eller værger tilbagekalder deres samtykke, vil arrangøren ophøre med at bruge deres billede, lighed eller stemme i fremtidigt reklamemateriale. Arrangøren kan dog fortsætte med at bruge de fotografier, videoer eller andre optagelser, der blev taget før tilbagekaldelsen af samtykket.
1.11 JURISDIKTIONSLAND:
Ved at betale de tjenester, der tilbydes af Arrangøren, accepterer du automatisk de tidligere vilkår og betingelser med hensyn til Arrangørens tjenestested.
2 – GOTA DAGUA SURFSKOLE
2.1 GENEREL BESTILLING
2.1.1 Surfskolen ledes af Gota Dagua Surf Camps and School, herefter benævnt "Arrangør".
2.1.2 For at validere din inskription og for at bekræfte din reservation skal betalingen af de påkrævede tjenester betales.
2.1.3 Reservationen vil blive betragtet som gyldig, når det påkrævede beløb er blevet betalt via en af vores betalingsmuligheder via vores bookingplatform, og du har modtaget en bekræftelses-e-mail med reservationsdetaljerne.
2.1.4 Alle priser er i euro og pr. person, medmindre andet er angivet. Når du foretager din reservation, vil prisen på din surflektion normalt ikke være genstand for ændringer, men vi forbeholder os retten til at hæve eller sænke priserne på grund af variationer i servicegebyrer, tilbud, forsikrings-/sikkerhedsniveauer eller valutakurser.
2.1.5 Når en reservation er foretaget, kan rabatter ikke anvendes med tilbagevirkende kraft.
2.2 BETALING & PRISER
2.2.1 Alle hjemmesidereservationer betragtes som bekræftede og gyldige, hvis reservationen oprettes og betales mindst 12 timer før surflektionens starttidspunkt.
2.2.2 Alle reservationer, der oprettes mindre end 12 timer før lektionens starttidspunkt, skal forespørges og oprettes på stedet på vores surfskole eller anmodes om via e-mail, telefonkontakt.
2.2.3 Alle surfpakker og kuponer har en udløbsdato på 1 år fra reservationens oprettelsesdato.
2.2.4 Alle Surf-lektionspakker og værdikuponer kan ikke returneres eller refunderes og kan ikke indløses til kontanter eller kredit.
2.2.5 Alle Surf-lektionspakker og kuponer kan ikke indløses på produkter fra arrangøren.
2.2.6 Alle Surf-lektionspakker og kuponer er eksklusive for den person, der har reserveret (individuel).
2.2.7 Alle surf-lektionspakker og kuponer skal bookes under navnet på surferen (eleven).
2.2.8 Udeblivelser af en booket surflektion vil tælle som en lektion og blive trukket fra din surfpakke eller kupon.
2.2.9 Gruppereservationer:
2.2.9.1 Gruppereservationer er reservationer foretaget af en enkelt person/bureau for mindst 10 personer.
2.2.9.2 Gruppereservationer skal bekræftes via e-mail og sendes til [e-mail beskyttet].
2.2.9.2 Den fulde betaling af gruppebookingen skal ske i sin helhed mindst 14 dage før undervisningsbestillingsdatoen.
2.3 BETINGELSER
2.3.1 Kunder skal være i fysisk form og svømmedygtige. Klienten bekræfter, at der ud fra et medicinsk synspunkt ikke er noget, der forhindrer ham/hende i at surfe eller bodyboarde. Vi kræver, at du kommunikerer alle relevante medicinske aspekter: allergier, handicap, medicinske invaliditeter.
2.3.2 Hver kunde er ansvarlig for Arrangørens udstyr under dets brug og accepterer ansvaret for at udskifte det i tilfælde af tab eller alvorlig skade ved upassende brug af det. Kunden skal betale det bortkomne eller beskadigede udstyr, som automatisk bliver kundens ejendom.
2.3.3 Returnering af leaset udstyr inden udløbet af leasingperioden giver ikke Lejer ret til afslag på den aftalte pris (se afsnit 2.5.8). Hvis udstyret ikke returneres inden for leasingperioden, vil det medføre betaling af en bøde på € 100,00 hver dag med forsinkelse, uanset eventuelle juridiske handlinger, som udlejer måtte tage.
2.3.4 Hvis det lejede udstyr bliver stjålet fra lejer, skal han eller hun indgive en strafferetlig klage herom til politiet. Da lejer er ansvarlig for det lejede udstyr.
2.3.5 Lejer er ansvarlig for eventuelle skader på det leasede udstyr. Skulle der opstå skader, skal lejeren erstatte udlejeren med det beløb, der er nødvendigt for fuld genopretning af udstyret.
2.3.6 Lejemålet omfatter ikke nogen erstatnings- eller personulykkesforsikring, og derfor vil enhver skade på lejeren selv eller tredjemand være lejerens eneansvar.
3.7 Hvis det lejede udstyr bliver stjålet fra lejeren skal han indgive en klage til politimyndighederne og er ansvarlig over for udlejeren for udbetaling af en erstatning på € 300,00 for hvert bræt, € 100,00 for hver våddragt og € 50.00 for hvert par svømmefødder.
2.4 RABATTER OG VUBCHER
2.4.1 Rabatter og værdibeviser er gyldige per person, per booking. Enhver ekstra lektion vil blive opkrævet i henhold til de aktuelle sæsonpriser.
2.4.2 Rabatter og værdibeviser kan kun anvendes eller gøres krav på, hvis oprettelsesdatoen for reservationen er inden for den gyldige rabattidsramme. I henhold til afsnit 2.2.3.
2.4.3 Rabatter kan ikke refunderes. En reservation kan stadig blive annulleret i henhold til afsnit 2.2.5.
2.5 AFBESTILLINGS- OG REFUSIONSPOLITIK
2.5.1 Alle lektioner/lejeaflysninger skal ske mere end 24 timer før undervisningens starttidspunkt/hhv. lektionens/lejedagen for at modtage refusion/kredit. Afbud sker pr. e-mail sendt til [e-mail beskyttet]. Hvis e-mailen sendes mindre end 24 timer før lektionens/udlejningens starttidspunkt, vil du ikke være berettiget til nogen refusion eller kredit.
2.5.2 Alle andre lektioner/udlejningsaflysninger eller udeblivelser vil ikke modtage refusion eller kredit.
2.5.3 Surflektioner/-leje vil ikke blive aflyst på grund af regn, men muligvis aflyst, hvis forholdene vurderes at være farlige, eller hvis Arrangøren ikke får nok bookinger til at afvikle lektionen.
2.5.4 Skulle en reservation blive annulleret fra Arrangøren, vil du blive kontaktet af Arrangøren, hvis lektionen/udlejningen af en eller anden grund bliver udskudt eller aflyst. Skulle dette ske, vil du blive refunderet fuldt ud eller givet en kredit svarende til beløbet for den annullerede reservation.
2.5.5 Deltageren skal ankomme 30 minutter før starten af surf lektionen, hvis deltageren er forsinket, og lektionen allerede er startet, vil lektionen blive opkrævet og opfattet som udeblivelse.
2.5.6 Surflektioners tidsplan udføres af arrangøren og er ikke fleksibel i forhold til elevens tilgængelighed. Det sker efter de bedste betingelser for maksimal sikkerhed og sikrer en fornøjelig oplevelse.
2.5.7 Refusion tager mellem 5-10 arbejdsdage i henhold til betalingsmetoden.
2.5.8 Udlejning, hvor lejer ønsker at tilbagelevere det lejede materiale tidligere end lejemålets sluttidspunkt, er ikke berettiget til nogen refusion eller kredit.
2.6 ANSVAR
2.6.1 Arrangøren påtager sig ethvert ansvar eller enhver refusion under følgende omstændigheder:
2.6.1.1 Når deltageren/bookeren er ansvarlig for forkert levering af ydelserne.
2.6.1.2 Når de mangelfulde ydelser skyldes tredjemand, eller de opstår på en uforudsigelig måde.
2.6.1.3 Når ydelserne ikke kan leveres, på grund af forhold uden for virksomhedens kontrol. Det er usædvanlige og uforudsigelige forhold, som kan resultere i uventede konsekvenser såsom naturkatastrofer, politiske og sociale forhold.
2.6.1.4 Når den ukorrekte levering af tjenesterne er forårsaget inden for Arrangørens ansvar, selvom al omhu er taget, kunne de stadig hverken forudsiges eller forhindres.
2.6.1.5 Arrangøren påtager sig intet ansvar for eventuel begivenhed før og efter surfkursets timer.
2.7 PARTNERE
2.7.1 Et rejsebureau/partner, der repræsenterer arrangøren, rådes til at opretholde de samme priser som tilbudt på arrangørens webside.
2.7.2 Skal en partner/bureau opkræve mindre end den prisliste, som Arrangøren har givet. Deres provisionsprocent vil ikke desto mindre være baseret på prislisten oplyst af arrangøren.
2.7.3 Arrangøren kan ikke holdes ansvarlig for overpris på nogen måde fra tredjepart.
2.7.4 Når en reservation er blevet bekræftet af gæsten via Arrangørens hjemmeside, er det ikke muligt at overføre denne reservation til et bureau – selvom de tilbyder en billigere pris sammenlignet med vores hjemmeside (se afsnit 2.7.3). I sådanne tilfælde forbeholder vi os retten til til enhver tid at afvise tredjepartens nye reservation.
2.8 FORSIKRING
2.8.1 For at få lægehjælp under din surflektion skal hver klient have:
2.8.1.1 Sygekort og forsikring.
2.8.1.2 Kontrakt om rejseforsikring
2.9 ANSVAR & KLAGER
2.9.1 Ansvar: Arrangøren påtager sig ansvaret for at sikre, at surflektioner, du bestiller, er som beskrevet i brochuren, og at de tilbudte tjenester når en rimelig standard.
2.9.2 Hvis en aktivitet ikke lever op til den annoncerede standard, vil arrangøren betale dig den passende kompensation, hvis det har påvirket din nydelse under din surflektion.
2.9.3 Klager: Hvis du ønsker at fremsætte en klage eller et krav, mens du er på din surflektion. du skal indberette det til den relevante leverandør af det pågældende problem og Arrangørens repræsentanter og derved give dem mulighed for at afhjælpe problemet.
2.9.4 Vi kan ikke påtage os noget som helst ansvar, hvis arrangøren ikke informeres omgående, om ethvert problem under dit ophold. Klager, der ikke er løst fuldt ud, skal fremsættes skriftligt inden for 28 dage efter din reservations slutdato.
2.10 MEDIEUDGIVELSESKLAUSUL
2.10.1 Arrangøren kan tage billeder, videoer eller andre optagelser af surflektionerne og dets deltagere. Ved at deltage i en surflektion giver deltagere og deres forældre eller værger deres samtykke til brugen af deres billede, lighed eller stemme i ethvert reklamemateriale relateret til arrangøren, herunder men ikke begrænset til brochurer, websteder, sociale medier og reklamer.
2.10.2 Deltagere og deres forældre eller værger forstår, at arrangøren ikke vil sælge eller licensere disse fotografier, videoer eller andre optagelser til tredjeparter uden deres samtykke. Hvis deltagere eller deres forældre eller værger tilbagekalder deres samtykke, vil arrangøren ophøre med at bruge deres billede, lighed eller stemme i fremtidigt reklamemateriale. Arrangøren kan dog fortsætte med at bruge de fotografier, videoer eller andre optagelser, der blev taget før tilbagekaldelsen af samtykket.
2.11 JURISDIKTIONSLAND:
Ved at betale de tjenester, der tilbydes af Arrangøren, accepterer du automatisk de tidligere vilkår og betingelser med hensyn til Arrangørens tjenestested.
3 – GOTA DAGUA JUNIOR SURF CAMP & BØRNEAKTIVITETSKLUB
3.1 GENEREL BESTILLING
3.1.1 Junior Surf Camp og Kids Activities Club administreres af Gota Dagua Surf Camps and School, herefter benævnt "Arrangør".
3.1.2 For at validere din inskription og for at bekræfte din reservation, skal det samlede beløb eller forudbetaling af depositum for de påkrævede tjenester betales.
3.1.3 Reservationen vil blive betragtet som gyldig, når det påkrævede beløb er blevet betalt via en af vores betalingsmuligheder via vores bookingplatform, og du har modtaget en bekræftelses-e-mail med reservationsdetaljerne.
3.1.4 Alle priser er i euro og pr. person pr. uge, medmindre andet er angivet. Når du foretager din reservation, vil prisen på din ferie normalt ikke kunne ændres, men vi forbeholder os retten til at hæve eller sænke priserne på grund af variationer i servicegebyrer, tilbud, forsikrings-/sikkerhedsniveauer eller valutakurser.
3.1.5 Når en reservation er foretaget, kan rabatter ikke anvendes med tilbagevirkende kraft.
3.1.6 Der kræves et minimumsdepositum på 30 % for at bekræfte din reservation. Hvis det påkrævede beløb ikke er foretaget inden for 48 timer fra reservationens oprettelsestidspunkt, eller reservationen udløber.
3.2 BETALING & PRISER
3.2.1 Alle reservationer er bekræftet og gyldige i henhold til afsnit 3.1.3.
3.2.2 Enhver reservation oprettet 60 dage eller mindre før ankomstdatoen skal betale 100 % af det samlede beløb for at blive betragtet som bekræftet og gyldig.
3.2.3 Enhver reservation oprettet 60 dage eller mere før ankomstdatoen skal betale minimumsdepositum på 30 %, som nævnt i afsnit 3.1.6, for at blive betragtet som bekræftet og gyldig.
3.2.4 Alle reservationer med et gyldigt og bekræftet depositum modtager en automatisk e-mail 7 dage før sidste betalingsfrist på 60 dage før ankomstdato, som nævnt i afsnit 3.2.2
3.2.5 Eventuelle reservationer, der ikke overholder betalingsfristerne, forbeholder os retten til at behandle reservationen som en annullering. I så fald henvises til afsnit 7.
3.3 BETINGELSER
3.3.1 Deltagernes minimumsalder for Junior Surf Camp-programmet er 12 år og op til maksimalt 17 år.
3.3.2 Deltagernes minimumsalder for Kids Activities Club-programmet er 6 år og op til maksimalt 17 år.
3.3.3 Arrangøren forbeholder sig retten til at foretage ændringer, men kun hvis disse ændringer ikke ændrer de væsentlige tjenester eller på grund af uventede og ukontrollerbare situationer.
3.3.4 Billeder af dit ophold bruges kun til reklame- eller reklameformål som websteder, flyers, brochurer.
3.3.5 Deltagerne skal være i fysisk form og svømmedygtige. Forældrene bekræfter, at deres barn ud fra et medicinsk synspunkt ikke har noget, der forhindrer ham/hende i at surfe eller bodyboarde. Vi kræver, at du kommunikerer alle relevante medicinske aspekter: allergier, handicap, medicinske invaliditeter.
3.3.6 Deltagerne forventes at opføre sig på en respektfuld og passende måde over for andre deltagere, personale og Arrangørens ejendom. Enhver deltager, der opfører sig upassende eller forstyrrende, som bestemt af arrangørens personale, kan blive afskediget fra programmet. Forstyrrende adfærd omfatter, men er ikke begrænset til, mobning, chikane, hærværk, tyveri, stof- eller alkoholbrug og enhver adfærd, der bringer dem selv eller andres sikkerhed i fare.
3.3.7 Hvis en deltager afvises fra programmet på grund af forstyrrende adfærd, vil deres forældre eller værger straks blive underrettet. Arrangøren forbeholder sig retten til til enhver tid at udelukke en deltager fra programmet uden refusion eller kompensation, hvis deres adfærd udgør en risiko for andre deltageres eller personales sikkerhed eller velbefindende. Eventuelle omkostninger efter bortvisning skal afholdes af forældre eller værger.
3.3.8 Deltagere og deres forældre eller værger er ansvarlige for enhver skade, som deres deltager forårsager på Arrangørens ejendom. Arrangøren forbeholder sig retten til at opkræve deltagere og deres forældre eller værger for eventuelle reparationer eller erstatningsomkostninger.
3.3.8 Ved at underskrive registreringsformularen eller deltage i programmet, anerkender deltagere og deres forældre eller værger, at de har læst og forstået disse vilkår og betingelser for dårlig opførsel og accepterer at overholde dem. Deltagere og deres forældre eller juridiske værger anerkender også, at de er ansvarlige for deltagerens adfærd under programmet og accepterer konsekvenserne af enhver overtrædelse af disse vilkår og betingelser.
3.4 RABATTER/KUNDER
3.4.1 Rabatter gælder for maksimalt 1 booking om ugen, eventuelle ekstra dage opkræves i henhold til de normale sæsonpriser.
3.4.2 Rabatter kan kun anvendes eller kræves, hvis oprettelsesdatoen for reservationen er inden for den gyldige rabattidsramme. (Se afsnit 3.5)
3.4.3 Rabat kan ikke refunderes. En reservation kan stadig blive annulleret i henhold til afsnit 3.5.
3.5 AFBESTILLINGS- OG REFUSIONSPOLITIK
3.5.1 Alle reservationsaflysninger skal skrives formelt og sendes til [e-mail beskyttet]
3.5.2 Alle reservationer, der annulleres mindre end 30 dage før ankomstdatoen, kan ikke refunderes.
3.5.3 Alle reservationer kan drage fordel af en gratis annullering, hvis bookeren annullerer inden for 7 dage efter modtagelse af reservationsbekræftelsesformularen med undtagelse af reservationer mindre end 61 dage før ankomstdato.
3.5.4 Alle reservationer kan drage fordel af en gratis ombookningsmulighed, der gælder én gang pr. reservation, hvis de informeres mere end 14 dage før ankomstdatoen. Genbookingsdatoer kan ikke overstige 365 dage fra annulleringsdatoen (se afsnit 3.4).
3.5.5 Alle reservationer, der ikke opfylder kriterierne i afsnit 3.5.2/3.5.3/3.5.4 Se venligst refusionsfordelingsbeløbet nedenfor:
3.5.5.1 Fra 61 dage eller mere til ankomstdatoen: 75 % (du vil blive opkrævet 30 % af det samlede reservationsbeløb).
3.5.5.2 60 dage eller mindre til ankomstdatoen: 50 % (du vil blive opkrævet 50 % af det samlede reservationsbeløb).
3.5.5.3 Under 30 dage til ankomstdatoen: 0% (du vil blive opkrævet 100% af det samlede reservationsbeløb).
3.5.6 For eventuelle aflysninger under dit ophold hos os, læs venligst følgende.
3.5.6.1 Arrangøren refunderer ikke nogen surflektioner/-pakker, hvis du går glip af din lektion under dit ophold eller pådrager dig skader under programmet.
3.5.6.2 Arrangøren har ret til uden refusion at aflyse enhver surflektion og/eller aktiviteter i programugen, hvis der skulle være mangel på bølger, ekstreme/farlige forhold eller andre eksterne faktorer.
3.6 ANSVAR
3.6.1 Arrangøren påtager sig ethvert ansvar eller enhver refusion under følgende omstændigheder:
3.6.1.1 Når deltageren/bookeren er ansvarlig for den forkerte levering af ydelserne.
3.6.1.2 Når de mangelfulde ydelser skyldes tredjemand, eller de opstår på en uforudsigelig måde.
3.6.1.3 Når ydelserne ikke kan leveres på grund af forhold uden for Arrangørens kontrol. Det er usædvanlige og uforudsigelige forhold, som kan resultere i uventede konsekvenser såsom naturkatastrofer, politiske og sociale forhold.
3.6.1.4 Når den ukorrekte levering af tjenesterne er forårsaget inden for Arrangørens ansvar, selvom al omhu er taget, kunne de stadig hverken forudsiges eller forhindres.
3.6.1.5 Når en begivenhed finder sted før og efter programmets timer, påtager arrangøren intet ansvar.
3.6.1.6 Deltagerne skal lytte til instruktionerne fra vores personale og følge arrangørens regler. I tilfælde af ikke at gøre det og opføre sig uansvarligt, vil Arrangøren træffe de nødvendige foranstaltninger, forudgående meddelelse, såsom udelukkelse af kurserne/lejren. Se venligst afsnit 3.3.6/3.3.7/3.3.8.
3.7 PARTNERE
3.7.1 Et rejsebureau/partner, der repræsenterer Gota Dagua Camps & School, rådes til at opretholde de samme priser, som vi tilbyder på arrangørens hjemmeside, medmindre andet er aftalt i kontrakten.
3.7.2 Skulle en partner/bureau opkræve mindre end den prisliste, som Arrangøren har givet, vil deres provisionsprocent ikke desto mindre være baseret på den af Arrangøren opgivne prisliste.
3.7.3 Arrangøren kan ikke holdes ansvarlig for over-/underdebitering på nogen måde fra tredjepart.
3.7.4 Når en reservation er blevet bekræftet af deltageren via Arrangørens hjemmeside, er det ikke muligt at overføre denne reservation til et bureau – selvom de tilbyder en billigere pris sammenlignet med vores hjemmeside (se afsnit 3.7.3). I sådanne tilfælde forbeholder vi os retten til til enhver tid at afvise tredjepartens nye reservation.
3.8 MEDIEUDGIVELSESKLAUSUL
3.8.1 Arrangøren må tage billeder, videoer eller andre optagelser af surflektionerne og dets deltagere. Ved at deltage i programmet giver deltagere og deres forældre eller juridiske værger deres samtykke til brugen af deres billede, lighed eller stemme i ethvert reklamemateriale relateret til arrangørens, herunder men ikke begrænset til brochurer, websteder, sociale medier og reklamer.
3.8.2 Deltagere og deres forældre eller værger forstår, at arrangøren ikke vil sælge eller licensere disse fotografier, videoer eller andre optagelser til tredjepart uden deres samtykke. Hvis deltagere eller deres forældre eller værger tilbagekalder deres samtykke, vil Arrangøren ophøre med at bruge deres billede, lighed eller stemme i fremtidigt reklamemateriale. Arrangøren kan dog fortsætte med at bruge de fotografier, videoer eller andre optagelser, der blev taget før tilbagekaldelsen af samtykket.
3.9 FORSIKRING
3.9.1 For lægehjælp under dit ophold skal hver klient have:
3.9.1.1 Sygekort og forsikring.
3.9.1.2 Kontrakt om rejseforsikring
3.10 ANSVAR & KLAGER
3.10.1 Ansvar: Arrangøren påtager sig ansvaret for at sikre, at det program, du bestiller, er som beskrevet i brochuren, og at de tilbudte tjenester når en rimelig standard.
3.10.2 Hvis en aktivitet/indkvartering ikke lever op til den annoncerede standard, vil arrangøren betale dig den passende kompensation, hvis det har påvirket din nydelse under programmet.
3.10.3 Klager: Hvis du ønsker at fremsætte en klage eller et krav under programmet. du skal indberette det til den relevante leverandør af det pågældende problem og til Arrangørens repræsentanter og derved give dem mulighed for at afhjælpe problemet.
3.10.4 Arrangøren kan ikke påtage sig noget som helst ansvar, hvis arrangøren ikke straks informeres om problemer under programmet. Klager, der ikke er løst fuldt ud, skal fremsættes skriftligt inden for 28 dage efter programbestillingens slutdato.
3.11 AUTORISATION
3.11.1 Jeg giver min søn/datter tilladelse til at opholde sig i arrangørens faciliteter for at være en del af de aktiviteter, som arrangøren organiserer, i overensstemmelse med karakteristika og generelle regler for nævnte aktivitet, som jeg er blevet behørigt informeret om under registreringsprocessen.
3.11.2 Deltagelse i aktiviteten indebærer accept af betingelserne for samme, såvel som retningslinjerne fastsat af koordinatorer og monitorer i alt, hvad der refererer til den gnidningsløse drift af gruppen eller til gruppens adfærd.
3.11.3 Jeg erklærer også at kende og accepterer de forhold og aktiviteter, der finder sted i denne lejr og giver udtrykkeligt afkald på at tage ethvert retsskridt mod de ansvarlige herfor eller mod arrangøren under omstændigheder, der kan tilskrives ulydighed eller individuel uagtsomhed af deltageren.
3.11.4 Jeg giver den ansvarlige person eller den sundhedsinstitution, hvor deltageren er på det tidspunkt, tilladelse til at træffe de nødvendige beslutninger i tilfælde af medicinsk nødsituation, hvor det er umuligt at kontakte forældre eller juridisk repræsentant.
3.12 JURISDIKTIONSLAND
Ved at betale de tjenester, der tilbydes af Arrangøren, accepterer du automatisk de tidligere vilkår og betingelser med hensyn til Arrangørens tjenestested.
